Crowdsourcing und der Arbeitende Konsument

Frank Kleemann, G. Günter Voß, Kerstin Rieder, Jg. 1, Heft 1, Mai 2008

Arbeits- und Industriesoziologische Studien

Von Crowdsourcing im hier verstandenen Sinne ist dann zu sprechen, wenn Unternehmen zur Herstellung oder Nutzung eines Produktes bis dahin intern erledigte Aufgaben in Form eines offenen Aufrufes über das Internet auslagern. Ziel ist dabei, Internetuser mit geringer oder gar keiner finanziellen Entschädigung zur „Mitarbeit“ zu animieren. Unternehmen nutzen Crowdsourcing also, um Arbeitsleistungen von Konsumenten kostengünstig als Wertschöpfungsressource zu integrieren.

Studie: ais-studien.de (PDF)

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