Fallstudie: Outsourcing des DB-Fahrradtransports

„Heute sourcen alle alles aus, aber virtuell haben wir alles im Griff“

„Outsourcing“ gehört zu den Schlagworten, die bis heute die Gemüter erhitzen. Für Unternehmen lange die Wunderwaffe, um Arbeitskosten zu reduzieren oder neue Märkte zu erschließen, für Arbeitnehmer dagegen mit Ängsten vor drohendem Jobverlust verbunden. Manche Auslagerungen, sei es als einzelner Freelancer in die Selbstständigkeit oder ganzer Unternehmensteile in ferne Billiglohnländer (offshoring), haben die damit verbundenen Erwartungen erfüllt. Andere sind gescheitert, das Management hat die Entscheidung reumütig, weil teuer bezahlt, revidiert. [...]

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